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Foire Aux Questions !

• Qu’est-ce qu’un CRM ?
  CRM, ou Customer Relationship Management, se traduit en français par Gestion de la Relation Client (GRC). Un CRM est un ensemble d'outils, de processus et de technologies utilisés par les entreprises pour gérer et analyser les interactions avec leurs clients et clients potentiels. L'objectif principal d'un CRM est d'améliorer les relations avec la clientèle, de maximiser la satisfaction client et, en fin de compte, d'augmenter la rentabilité de l'entreprise.
• Qu’est-ce qu’un portail Intranet ?
  Un portail intranet est une plateforme web privée utilisée à l'intérieur d'une organisation pour faciliter la communication, le partage d'informations et la collaboration entre les membres de cette organisation. Contrairement à Internet, qui est accessible au public, un intranet est limité aux employés, membres ou autres parties prenantes internes de l'entreprise ou de l'organisation.
• Qu’est-ce qu’un portail Extranet ?
  Un portail extranet est une extension d'un intranet qui permet à des parties externes à une organisation d'accéder à certaines informations, fonctionnalités ou services de manière sécurisée et contrôlée. Contrairement à l'intranet, qui est réservé aux membres internes de l'organisation, l'extranet étend l'accès à des utilisateurs externes spécifiques, tels que des clients, des partenaires commerciaux, des fournisseurs ou d'autres parties prenantes autorisées.
• Pourquoi faire appel à une agence Web pour s’occuper de votre développement Web ?
  En tant qu’agences web dissidents marketing rassemble des professionnels qui ont une expertise technique dans le développement web. Ils sont familiarisés avec les dernières technologies, les meilleures pratiques de codage, et sont capables de fournir des solutions techniques optimisées. La politique de Dissidents Marketing : vous fournir des outils inoubliables et qui donne envie à vos collaborateurs et à vos clients de les utiliser. En plus des fonctionnalités dont vous avez besoin, tous nos projets sont désignés pour créer une interface utilisateur attrayante et conviviale, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.